{"id":395194,"date":"2025-09-26T13:23:07","date_gmt":"2025-09-26T13:23:07","guid":{"rendered":"https:\/\/igamingbusiness.com\/br\/?p=395194"},"modified":"2025-10-06T13:29:15","modified_gmt":"2025-10-06T13:29:15","slug":"diretora-de-compliance-da-america-latina-da-stake-apela-a-estabilidade-regulatoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/igamingbusiness.com\/br\/juridico-conformidade\/regulamentacao\/diretora-de-compliance-da-america-latina-da-stake-apela-a-estabilidade-regulatoria\/","title":{"rendered":"Diretora de Compliance da Am\u00e9rica Latina da Stake pede estabilidade regulat\u00f3ria em meio a uma onda de incerteza"},"content":{"rendered":"\n

A LatAm talvez represente a regi\u00e3o com mais oportunidades no mundo das bets neste momento, mas as quest\u00f5es regulamentares que v\u00e3o desde novos impostos a restri\u00e7\u00f5es de publicidade persistem. De acordo com Laura Maria Gomez Betancur, Head de Legal e Compliance da Am\u00e9rica Latina da Stake, a regi\u00e3o precisa de estabilidade regulat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

Tem sido um per\u00edodo intrigante para o setor de jogos na Am\u00e9rica Latina. O Brasil ocupou a maioria das manchetes com o lan\u00e7amento da regulamenta\u00e7\u00e3o do mercado virtual<\/a> este ano, seguindo o do Peru<\/a> h\u00e1 12 meses.<\/p>\n\n\n\n

Mas, apesar das crescentes regulamenta\u00e7\u00f5es nesses pa\u00edses, o setor regulamentado j\u00e1 enfrenta uma maior press\u00e3o de novas medidas, com um novo imposto sobre o consumo no Peru<\/a>. Entretanto, o Brasil tamb\u00e9m aumentou provisoriamente a sua al\u00edquota de imposto<\/a>, com restri\u00e7\u00f5es adicionais de publicidade<\/a> tamb\u00e9m aparentemente a caminho.<\/p>\n\n\n\n

Embora Gomez compreenda que as novas regulamenta\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o perfeitas e precisam ser adaptadas, ela tamb\u00e9m espera que os reguladores concedam mais tempo para observar como o mercado se comporta antes de fazer altera\u00e7\u00f5es dr\u00e1sticas.<\/p>\n\n\n\n

“O que n\u00f3s, enquanto empresa, e acho que a maioria das empresas, queremos ver \u00e9 estabilidade”, diz Gomez \u00e0 iGB. “Acho que \u00e9 muito importante que o governo consiga proporcionar esse tipo de estabilidade \u00e0s empresas.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente, todo regulamento novo n\u00e3o \u00e9 perfeito. Cada regulamento novo precisar\u00e1 de algumas altera\u00e7\u00f5es. Isso vai acontecer, isso \u00e9 normal. Mas eles devem esperar para ver como o mercado funciona, e depois separar um tempo para conversar com os operadores.<\/p>\n\n\n\n

Eu acho que, como um novo mercado, sim, eles devem deixar o mercado estabelecer primeiro antes de come\u00e7ar com todas as mudan\u00e7as.”<\/p>\n\n\n\n

O risco do excesso de regulamenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para Gomez, os reguladores precisam conversar com os operadores e ouvir as suas preocupa\u00e7\u00f5es sobre o excesso de regulamenta\u00e7\u00e3o. Ela teme que a regulamenta\u00e7\u00e3o excessiva traga poss\u00edveis consequ\u00eancias, como o aumento da atividade do mercado negro.<\/p>\n\n\n\n

Este tem sido um medo particular no Brasil, onde o governo emitiu uma medida provis\u00f3ria para aumentar a al\u00edquota de imposto de 12% para 18%. Juntamente com a aprova\u00e7\u00e3o de um projeto de lei para introduzir novas restri\u00e7\u00f5es de publicidade como marcos, isto fez com que as principais entidades de com\u00e9rcio compartilhassem preocupa\u00e7\u00f5es sobre os jogares e operadores serem levados para o mercado negro.<\/p>\n\n\n\n

“Acho que h\u00e1 um risco de excesso de regulamenta\u00e7\u00e3o e espero que isso n\u00e3o aconte\u00e7a, porque \u00e0s vezes voc\u00ea quer abordar v\u00e1rias quest\u00f5es, mas antes precisa entender a opera\u00e7\u00e3o”, continua Gomez.<\/p>\n\n\n\n

“\u00c9 preciso deixar o mercado crescer. \u00c9 preciso falar com as empresas e entender como a opera\u00e7\u00e3o funciona.”<\/p>\n\n\n\n

Gomez afirma que o \u00f3rg\u00e3o regulador do Peru, Mincetur, tem obtido sucesso nas discuss\u00f5es sobre regulamenta\u00e7\u00e3o com os operadores, especialmente com a introdu\u00e7\u00e3o de um imposto de consumo de 1% sobre as apostas neste ano.<\/p>\n\n\n\n

Ela tamb\u00e9m espera ver o mesmo discurso com a Secretaria de Pr\u00eamios e Apostas no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Gomez acrescenta: “N\u00e3o vemos a hora da reuni\u00e3o com os reguladores para mostr\u00e1-los as nossas melhores pr\u00e1ticas em outros pa\u00edses, mas tamb\u00e9m para pergunt\u00e1-los: \u201cEnt\u00e3o, como podemos implementar isto? Temos esta situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o vemos na lei, podemos lidar com ela desta forma?\u201d<\/p>\n\n\n\n

E \u00e9 desse modo que queremos avan\u00e7ar, porque da\u00ed voc\u00ea entende que, se o regulador perceber isso, \u00e9 assim que vamos implementar\u201d.<\/p>\n\n\n\n

KYC funcionando no modo “O de sempre” no Brasil depois de um in\u00edcio dif\u00edcil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Durante os primeiros tr\u00eas meses ap\u00f3s o lan\u00e7amento do mercado virtual regulamentado no Brasil em 1\u00ba de janeiro, muitos operadores manifestaram suas dificuldades<\/a> em fazer a transi\u00e7\u00e3o de jogadores para plataformas licenciadas.<\/p>\n\n\n\n

Isso se deu em grande parte porque os jogadores n\u00e3o entendiam a import\u00e2ncia dos processos de KYC (Conhe\u00e7a Seu Cliente, na sigla em ingl\u00eas), como a tecnologia de reconhecimento facial, que foi exigida pela regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Apesar da declara\u00e7\u00e3o da Gomez de agora que o KYC \u00e9, em grande parte, “o de sempre” no Brasil, a Stake tamb\u00e9m sofreu problemas com isso no in\u00edcio do ano.<\/p>\n\n\n\n

A educa\u00e7\u00e3o tem sido fundamental nesse aspecto, com a Stake buscando ajudar os jogadores a entenderem que o KYC \u00e9 para sua prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

“No in\u00edcio, os clientes estavam muito preocupados com a prote\u00e7\u00e3o de dados, ou \u201cO que voc\u00ea vai fazer com os meus documentos? Ou o que v\u00e3o fazer com os meus dados? Mas explicamos: “Isso serve para a prote\u00e7\u00e3o da sua conta ou das informa\u00e7\u00f5es que nos fornece, e para verificarmos a sua identidade”, diz Gomez.<\/p>\n\n\n\n

“Sendo um operador de jogo virtual, esta \u00e9 uma das maiores prioridades. Voc\u00ea precisa conseguir verificar a identidade dos clientes que jogam na sua plataforma.”<\/p>\n\n\n\n

Essa educa\u00e7\u00e3o estende-se \u00e0s equipes internas da Stake. Entre as responsabilidades de Gomez est\u00e1 a cria\u00e7\u00e3o de diretrizes para outros departamentos para educar os clientes sobre certas situa\u00e7\u00f5es de KYC.<\/p>\n\n\n\n

Participa\u00e7\u00e3o otimista na LatAm<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gomez destaca que, apesar da instabilidade regulat\u00f3ria na LatAm, ainda h\u00e1 um futuro interessante.<\/p>\n\n\n\n

“Acho que h\u00e1 muito por acontecer no mercado da LatAm e \u00e9 obviamente onde se deve estar agora, com toda a certeza, em compara\u00e7\u00e3o com outros mercados”, conclui ela. “Estes s\u00e3o mercados rec\u00e9m-regulamentados.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 um mercado muito bom e, sendo recentemente regulamentado, \u00e9 muito bom poder iniciar novas opera\u00e7\u00f5es, estabelecer essas rela\u00e7\u00f5es com os reguladores e basicamente construir uma reputa\u00e7\u00e3o na LatAm.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O Diretora de Compliance da Stake acredita que novos reguladores nos mercados da Am\u00e9rica Latina, como o Brasil e o Peru, precisam permitir o crescimento antes de fazer mudan\u00e7as dr\u00e1sticas na 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