Pesquisa revela Betano como marca mais reconhecida no Brasil
A Env Media centrou sua pesquisa nas 20 marcas mais populares do Brasil, incluindo nomes como Betano, Bet365 e Betfair. O estudo teve como objetivo estabelecer quais operadores detêm a maior participação de voz no Brasil, analisando sua visibilidade e participação no mercado.
Isso ocorre antes do mercado regulamentado entrar em vigor após a aprovação de dezembro do Projeto de Lei 3.626/2023, que legaliza as apostas esportivas e o igaming.
A pesquisa perguntou a 500 apostadores ativos adultos sobre quais operadores eles conheciam e em quem confiavam. A Betano liderou, com 73,4% dos entrevistados afirmando que reconheciam e confiavam no operador. A Bet365, por sua vez, ficou em segundo lugar, selecionada por 67,2% dos participantes da pesquisa.
A operadora brasileira Pixbet ficou em terceiro lugar, sendo reconhecida e confiada por 54,7% dos entrevistados, enquanto a Sportingbet e a Betnacional foram escolhidas por 42,6% e 41,6%, respectivamente.
A Betano também teve a vantagem no estudo da Env Media sobre as buscas mensais na web no Brasil durante o segundo trimestre. Foi constatado que a Betano teve uma média de 45,5 milhões de buscas mensais no Google Brasil, muito à frente da Bet365, que teve aproximadamente 30,4 milhões de buscas por mês. Essas duas marcas tiveram uma vantagem considerável sobre os outros operadores, com a Betnacional em terceiro lugar, com uma média de 11,1 milhões de buscas mensais.
Preferências dos jogadores no Brasil
A pesquisa da Env Media também analisou as preferências dos jogadores brasileiros sobre o que os atrai em uma marca.
55% apontaram bônus e promoções atraentes como um fator chave na escolha de um operador, o maior percentual entre as opções. Opções de pagamento rápidas e seguras (48%) ficaram em segundo lugar, enquanto suporte ao cliente confiável e uma interface amigável foram escolhidos por 43% dos entrevistados.
A aposta esportiva também foi identificada como a vertical mais envolvente, com 67% dos entrevistados apostando em esportes. A loteria foi apostada por 58% dos participantes, enquanto 51% dos entrevistados jogam jogos de cassino.
O igaming foi incluído no Projeto de Lei 3.626/2023 quando foi aprovado em dezembro, após ter sido anteriormente removido pelo Senado, e 51% dos participantes da pesquisa destacaram jogos de cassino, como cassino ao vivo e roleta, como uma das suas preferências de apostas, enquanto 35% escolheram caça-níqueis online.
Jogadores abertos a mudar de operador
A pesquisa da Env Media mostrou que os jogadores no Brasil estão abertos a trocar de cassino online ou casa de apostas.
Cerca de 15% dos entrevistados mudaram de operador semanalmente, enquanto 10% o fizeram mensalmente. Enquanto isso, 13% alteraram seu operador preferido a cada poucos meses, com apenas 17% dizendo que raramente ou nunca mudam.
Com os operadores podendo atrair clientes de concorrentes, a pesquisa da Env Media aponta que manter uma boa reputação se torna fundamental.
Quase um terço (30%) dos entrevistados afirmou que as redes sociais eram seu principal método para encontrar novos operadores, enquanto 27% mudariam com a recomendação de amigos ou familiares. Quase o mesmo percentual (28%) também afirmou que a publicidade online é seu principal meio de descobrir novas plataformas.
Além disso, 76% dos entrevistados afirmaram que reputação e confiabilidade foram razões chave para a troca, em comparação com 44% e 36% para recomendações de amigos ou familiares e avaliações online, respectivamente.
Em termos de motivos relacionados ao jogo, pagamentos mais rápidos foram escolhidos por 47% dos entrevistados como motivo para mudar de operador. Melhor suporte ao cliente (42%) e requisitos de depósito mínimo mais baixos (41%) também estiveram entre os três principais motivos.
Betano fazendo força em patrocínios
O forte reconhecimento da marca Betano no Brasil provavelmente foi ajudado pelo seu enorme esforço de patrocínio enquanto tenta marcar seu território no mercado da América Latina.
A marca patrocinou as divisões de futebol da primeira divisão tanto no Brasil quanto na Argentina, além de ser patrocinadora da Copa América.
No momento da redação, a Kaizen Gaming é atualmente o único operador a ter submetido sua solicitação de licença no Brasil, antes da data de lançamento esperada para o mercado regulamentado em 1º de janeiro de 2025.
O CCO da Aposta Ganha, Hugo Baungartner, acredita que a decisão da Kaizen de ser a primeira a solicitar sua licença para a marca Betano foi estratégica, afirmando: Eles queriam ser os primeiros. Eu sei porque eles estão preparando tudo desde sempre.